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Política de cookies.

Última atualização16 de setembro de 2026

Quais cookies este site usa, para quê, por quanto tempo e como você aceita, recusa ou revoga — a qualquer momento. Escrito conforme a LGPD (Lei 13.709/2018) e o Guia Orientativo de Cookies e Proteção de Dados Pessoais da ANPD.

Sumário1. O que são cookies2. Nosso compromisso3. Categorias que usamos4. Cookies gravados hoje neste site5. Marketing: o pixel da OpenAI6. Terceiros e transferências7. Como aceitar, recusar ou revogar8. Base legal e registro do consentimento9. Seus direitos10. Alterações nesta política

§ 01O que são cookies

Cookies são pequenos arquivos que um site grava no seu navegador para guardar informações entre páginas e visitas. Tecnologias equivalentes — localStorage, sessionStorage, pixels e SDKs — recebem aqui o mesmo tratamento: se identificam o seu dispositivo, valem as mesmas regras.

§ 02Nosso compromisso

Nenhum cookie que não seja estritamente necessário é gravado antes de você autorizar. Ao abrir o site pela primeira vez você vê o aviso de cookies com as opções de aceitar, recusar ou escolher categoria por categoria — recusar é tão fácil quanto aceitar e não bloqueia nada do conteúdo. Nenhuma categoria opcional vem marcada de antemão e fechar o aviso não significa consentimento.

§ 03Categorias que usamos

As categorias abaixo aparecem no aviso e podem ser ligadas e desligadas individualmente:

  • Necessários — segurança, entrega das páginas e memória da sua própria escolha de cookies. Não dependem de consentimento (art. 7º, V e IX da LGPD) e não podem ser desligados.
  • Preferências — lembram escolhas de interface, como o plano ou o ciclo de cobrança que você estava vendo. Só com consentimento.
  • Estatísticas — medem, de forma agregada, quais páginas são lidas e onde as visitas terminam. Só com consentimento.
  • Marketing — medem campanhas e permitem exibir anúncios do PipeAI em outras plataformas (OpenAI, Meta, Google). Só com consentimento.

§ 04Cookies gravados hoje neste site

Este site institucional é enxuto de propósito. Sem o seu aceite, o único cookie que gravamos é o do próprio consentimento:

  • pipeai_consent — necessário — guarda as categorias que você autorizou, a data e a versão deste aviso. Validade: 180 dias. Primeira parte (pipeai.com.br), sem compartilhamento.
  • Cookies de infraestrutura do provedor de hospedagem (Vercel), quando aplicados, para roteamento, proteção contra abuso e balanceamento de carga — necessários e de curta duração.

Não há cookies de estatísticas ativos nesta landing page. Em marketing, se — e só se — você autorizar essa categoria, carregamos o pixel de anúncios da OpenAI, descrito no item seguinte. O painel do PipeAI (app.pipeai.com.br) tem cookies próprios de sessão e autenticação, descritos na Política de Privacidade.

§ 05Marketing: o pixel da OpenAI

Anunciamos o PipeAI dentro do ChatGPT e em outras superfícies da OpenAI. Para saber quais anúncios realmente trazem gente até aqui, o site carrega o pixel de medição da OpenAI (oaiq) — mas só depois que você liga a categoria "Marketing". Enquanto você não autorizar, o script não é baixado e nenhum desses itens é gravado. Com o aceite, ficam no seu navegador:

  • __oaiq_consent — registra, para o próprio SDK, que você autorizou a medição, evitando que ele volte a medir depois de uma revogação.
  • __oppref — identificador do clique no anúncio que trouxe você até o site, usado para atribuir a visita à campanha certa.
  • __obref — referência do navegador, usada para não contar a mesma pessoa duas vezes na mesma campanha.
  • __oaiq_domain_probe — cookie técnico de 60 segundos que o SDK usa só para descobrir em qual domínio pode gravar; ele mesmo o apaga em seguida.
  • oaiq_consent (localStorage) — mesma finalidade do __oaiq_consent, guardada também fora dos cookies.

O pixel envia à OpenAI dados de navegação e de evento (páginas vistas, cliques de campanha, endereço IP e agente do navegador). Ele é capaz de coletar dados de formulário, como e-mail e telefone, em formato criptografado (hash) — este site não usa esse recurso e não lhe entrega dados de cadastro. Ao desmarcar "Marketing" nas preferências de cookies, desligamos a medição na hora e apagamos os itens acima. Responsável: OpenAI, OpCo, LLC (Estados Unidos) — a transferência internacional segue os arts. 33 a 36 da LGPD.

§ 06Terceiros e transferências

Alguns recursos do site são servidos por terceiros. Eles não gravam cookies aqui, mas recebem dados de conexão (como o endereço IP) necessários para entregar o conteúdo:

  • Vercel Inc. — hospedagem e entrega das páginas
  • Google Fonts e Fontshare — fontes tipográficas
  • Meta Platforms — apenas quando você clica em um botão de WhatsApp e sai do site; a partir daí valem as políticas da Meta
  • OpenAI — medição de anúncios pelo pixel oaiq, apenas com o seu aceite na categoria Marketing (item 5)

Transferências internacionais decorrentes desses serviços seguem os arts. 33 a 36 da LGPD, com cláusulas contratuais e garantias de proteção adequadas.

§ 07Como aceitar, recusar ou revogar

Você controla tudo a qualquer momento, sem custo e sem precisar justificar:

  • No próprio site: clique em "Preferências de cookies", no rodapé de qualquer página, para rever suas escolhas. Ao desmarcar uma categoria, apagamos os cookies correspondentes que já estivessem no seu navegador.
  • No navegador: Chrome, Safari, Firefox e Edge permitem bloquear ou excluir cookies nas configurações de privacidade. Bloquear os necessários pode quebrar partes do site.
  • Por e-mail: privacidade@pipeai.com.br, se preferir tratar com o nosso Encarregado.

A revogação vale a partir do momento em que é feita e não invalida o tratamento realizado enquanto o consentimento estava vigente (art. 8º, §5º da LGPD).

§ 08Base legal e registro do consentimento

Cookies necessários são tratados com base na execução do contrato e no legítimo interesse (art. 7º, V e IX). Preferências, estatísticas e marketing dependem de consentimento livre, informado e inequívoco (art. 7º, I e art. 8º).

  • Registramos as categorias aceitas, a data e a versão deste aviso, de modo a comprovar o consentimento
  • O registro expira em 180 dias — depois disso, perguntamos de novo
  • Se mudarmos as categorias ou as finalidades, a versão do aviso muda e um novo consentimento é solicitado

§ 09Seus direitos

Os dados tratados por cookies são dados pessoais quando permitem identificar você ou o seu dispositivo. Valem, portanto, todos os direitos do art. 18 da LGPD — confirmação, acesso, correção, anonimização, eliminação, portabilidade, informação sobre compartilhamento e revogação do consentimento. Para exercê-los, escreva para privacidade@pipeai.com.br: respondemos em até 15 dias úteis. Reclamações também podem ser dirigidas à ANPD (gov.br/anpd).

§ 10Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças técnicas ou legais. Alterações relevantes nas categorias ou finalidades reativam o aviso de cookies, para que você faça uma nova escolha antes de qualquer tratamento novo. A data de última atualização fica sempre no topo desta página.

Termos de usoPrivacidadeLGPDCookies

Encarregado · Contato

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre este documento, fale com a gente:

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Cookies e privacidade

Usamos cookies necessários para o site funcionar. Os de preferências, estatísticas e marketing só entram se você autorizar — e você pode mudar de ideia quando quiser. Recusar não limita o acesso a nada aqui. Política de Cookies · Política de Privacidade